سئوال :
چگونه می توان رمز عبور کارت را تغییر دهم؟
جواب :
ابتدا وارد سایت جت کارت www.jetcard.com شده سپس با انتخاب منوی تغییر کلمه رمز با وارد نمودن رمزعبور کارت اینترنت میتوانید رمز خود را تغییر دهید.
|
|
سئوال :
چگونه می توانم از ریز گزارش کارکرد کارت اینترنت؟
جواب :
ابتدا وارد سایت جت کارت www.jetcard.com شده سپس با انتخاب منوی گزارش کارکرد از ریز کارکرد کارت خود مطلع شوید.
|
|
سئوال :
هزینه تلفن هنگام استفاده از کارت اینترنت راِازما چقدر است؟
جواب :
هزینه تلفن هنگام استفاده از کارتهای رایآزما (جت کارت) معادل هزینه مکالمه شهری میباشد که فعلا نرخهای تلفن شهری بشرح ذیل میباشد.زمان استفاده نرخ یک دقیقه مکالمه از ساعت 8 صبح تا 13 19/96 از ساعت 13 تا 21 16/70 از ساعت 21 تا 8 صبح 13/86 روزهای حمعه و تعطیلات رسمی در تمام ساعات 13/86 منبع سایت رسمی شرکت مخابرات ایرن www.tci.ir
|
|
سئوال :
جرا سرعت اتصال به شبکه پائیین است ؟
جواب :
حداکثر سرعت اتصال Dialup با خطوط E1 رایآزما 53Kb/s میباشد. اما عوامل مختلفی بر روی سرعت اتصال تاثیر منفی میگذارند که مهمترین آنها نویز خط تلفن ، فاصله زیال مشترک از مرکز تلفن ، کیفیت مودم ، درایور مودوم و مجاورت سیم کشی تلفن با سیم های برق در داخل ساختمان میباشد.
|
|
سئوال :
به شبکه متصل می شوم اما هیچ صفحه ای باز نمی شود؟
جواب :
- ابتدا Cache مرورگر خود را پاک کنید. برای پاک کردن Cache در Internet Explorer از منوی Tools گزینه Internet Options را انتخاب و در برگه General کلیدهای Delete Cookies و Delete Files را فشار دهید.- سیستم خود را Restart کنید- کانکشن خودرا قطع کرده و مجددا یک کانکشن جدید ایجاد نموده و با آن متصل شوید- با پشتیبانی فنی شبکه رایآزما تماس بگیرید
|
|
سئوال :
نحوه تبدیل اعتبار روزانه به شبانه و بلعکس چگونه است؟
جواب :
ابتدا وارد سایت جت کارت www.jetcard.com شده سپس با انتخاب تبدیل اعتبار شبانه به روزانه و بالعکس صفحه ای ظاهر میگردد. (لازم به توضیح است که 60 ثانیه مهلت دارید تا عملیات تبدیل را انجام دهید در غیر اینصورت صفحه را باید Refresh نمایید) در صفحه تبدیل اعتبار با انتخاب نوع انتقال ( روزانه به شبانه یا شبانه به روزانه) و میزان انتقال به دقیقه و انتخاب کلید مربوطه عملیات انتقال صورت گرفته و پس از انتقال اعتبار خلاصه ای از عملیات انجام شده در انتهای صفحه نمایش داده میشود. در صورت بروز مشکل یا راهنمایی بیشتر با شماره پشتیبانی مندرج در پشت کارت تماس بگیرید.
|
|
سئوال :
امکانات نرم افزار دستیار اینترنت رایآزما چیست؟
جواب :
1- دریافت آنلاین جایزه
2- نمودار اشغالی خطوط
3- هشدار اتمام اعتبار کارت
4- سرگرمی
5- و ...
|
|
سئوال :
نرم افزار دستیار اینترنت رایآزما را از کجا دانلود کنیم؟
جواب :
ابتدا وارد سایت شرکت www.rayazma.com شده سپس با انتخاب منوی دانلود یا Download و مشاهده لیست نرم افزارهای موجود میتوانید نرم افزار دستیار اینترنت رایآزما را که ویژه کاربران Dialup میباشد را بر روی سیستم خود ذخیره و نصب نموده و از امکانات آن بهرهمند شوید.
|
|
سئوال :
چرا منوهای دستیار اینترنت فارسی نیست؟
جواب :
وارد Control Panel شده و گزینه Regional and Language Option را انتخاب کنید ، سپس در برگه های Regional Options و Advanced گزینه Farsi را انتخاب کرده سیستم خود را مجددا بوت نمایید.
|
|
سئوال :
نحوه ارسال اس ام اس چگونه است؟
جواب :
ابتدا وارد سایت جت کارت www.jetcard.com شده سپس با انتخاب منوی ارسال SMS متن مورد نظر را تایپ و به شماره دلخواه خود ارسال کنید. توجه داشته باشد که شماره تلفنی که با آن کانکت هستید به انتهای متن شما اضافه شده و سپس به گیرنده sms ارسال میشود.
|
|
سئوال :
ADSL 128k جديد كي واگذار ميشود ايا براي درخواست 256k يا بالاتر شرايط خاصي دارد؟
جواب :
کاربر گرامی ، هم اکنون شما میتوانید تعرفه های جدید سرویهای ADSL رایآزما را از منوی تعرفه ها قسمت قیمت خدمات ADSL مشاهده نمایید. ضمنا ، در انتهای همان صفحه شرایط عمومی واگذاری سرعت بالاتر از 128K ذکر شده است. جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با واحد ADSL شرکت رایآزما تماس حاصل نمایید.
|
